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    对于专业的简单客服来说，一天接两百个电话都没问题，但邵佳还不专业，她也不想干这个，大家本质上还是理科生。加上证券开户咨询的内容比较繁琐冗长，顾辙便意识到必须加人了。

    好在他们也已经聚拢起了一个小团队，就是那群同样考进了东海大学的同班同学，他们本来就已经隐隐然以顾辙和陆探幽为核心了，比较服气他俩。

    所以这事儿也不难，顾辙联系了一下林静静和叶小敏，她俩就迫切加入了进来，很乐意赚这个“接电话谈妥一个人就拿二十块提成”的外快。

    当然，顾辙的手续也办得很妥帖，让林静静和叶小敏也在沪通的明州二部营业部签了临时暑期工的约，便于到时候分钱走账、照章纳税。

    这点小钱顾辙是不会省的，法律风险也不会冒。而且把那俩妹子也签了之后，顾辙还能借用营业部的办公室和客服热线电话——

    否则，按照之前顾辙只带着陆探幽和邵佳单打独斗时的风格，他们邮件中留的电话号码联系方式，都得不一样，这样才能防止单个人被打爆。

    正式有了办公场所后，就可以用总分机的号码，邮件里只统一留一个总机号，潜在客户打进来之后，直接根据哪台有闲暇就接入哪一条，避免耽误。

    毕竟主动找上门来的客户，耐心也是有限的，要是被占线晾着，说不定就损失了。

    这个过程中，明州营业二部的其他人也不可能完全没有觉察。

    好在顾辙也算敞亮，他本来就没打算干多久，所以准备逐步跟分管副经理孙镇岳摊牌，各种暗示稳住对方。加上顾辙前世就熟知孙镇岳的秉性，知道与对方打交道的注意事项，所以再拖住个把月还是没问题的。

    只要孙镇岳肯容忍他、帮着掩饰，那除了孙镇岳以外的其他人，就暂时没法得知顾辙的操作内幕。

    另一边，那些新加入的妹子们，在邵佳的传帮带之下，不过三五天时间，就完全顺利上手了。

    她们目前接电话的话术虽然还比邵佳差一些，但以林静静那种外向的、语言类科目成绩更好的禀赋，超过邵佳也是迟早的。

    叶小敏则是典型的数学比较强、口才不太好，前阵子填志愿报的也是财经类专业。她接电话时完全不会打感情牌，但金融宣传本来也不全靠口才，她那高冷的音调、听起来就比较专业冷静的语感、擅长数据分析的说辞，最后效果竟也不差。

    把接电话客服增加到三人之后，顾辙觉得这个暑假应该是够用了。哪怕每天进来三四百个电话、签单一百加，他这边都能扛住。

    另外，在摊子逐步铺开的过程中，还发生了一个让顾辙觉得挺暖心的小插曲，也让他内心进一步提升了对这俩新加盟女生的信任度。

    事情是这样的：大约是7月20日这天，一个星期六，也是林静静和叶小敏加盟后刚刚干了一周的时候。

    因为周末证券歇业，所以打进来的咨询电话也很少。大家有点闲暇，就可以私下里开个内部小会、梳理一下账目、交流总结一下经验。

    妹子们都涉世未深，刚刚才工作那么点时间，自然也没有花花心思，还处在如饥似渴学习一切社会经验的阶段。开会讨论的积极性都很高，颇有社畜潜质。

    顾辙在内部小会上，一边分发一些饮料零食，一边帮她们分析业绩数据，便于她们认清差距、找到要补的短板、提升服务质量。

    然后，林静静和叶小敏就看到了一个让她们羞赧的数字——过去一周，邵佳接电话的潜在客户平均转化率，达到了32%，也就是接一百个电话能实打实签到三十二单。

    而林静静的平均转化率才19%，叶小敏是21%。这还是一整周平均下来之后的结果，如果看上周一、周二也就是刚完成岗前培训、正式开始接客时的成绩，两人更是15%都不到。
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